Garantie
Wij vinden het erg belangrijk dat al onze klanten een goed product van ons ontvangt, daarom worden alle artikelen voor verzending grondig gecontroleerd op loszittende stenen, beschadigingen en sluitingen.
Mocht je desondanks toch een defect ontdekken dan kan je binnen 24 uur na ontvangst contact met ons opnemen. Het is aan Ganesha-Jewellery om te beoordelen wat hiervoor de passende oplossing is.
Na deze 24 uur gelden de volgende garantie bepalingen.
Bij Ganesha-Jewellery hanteren we een garantieperiode van 3 maanden. Is er binnen deze periode onverhoopt iets mis met je sieraad/horloge? Neem contact met ons op en we gaan samen op zoek naar een oplossing.
Geen garantie op:
- Verbogen sieraden, gebroken kettingen en armbanden die zijn blijven haken of zijn gebroken na verkeerd gebruik.
- Open gaan van ringetjes, schakels of onderdelen (normale slijtage)
- Het breken van een verstelbare ring door het verkeerd verstellen en door veelvuldig buigen van de ring
- Verlies van steentjes, edelstenen en bedels
- Natuurlijke slijtage
- Vlekken veroorzaakt door parfum, schoonmaakmiddelen o.i.d. (bij zilveren sieraden is dit simpel te poetsen met een zilverdoekje)
- Het afbreken van pinnen bij oorringen, creolen. Het afbreken van de pin zelf kan alleen door het niet juist gebruiken en wordt niet vergoedt.
- Krassen op je sieraden. Dit is helaas onvermijdelijk door dagelijks gebruik
- Batterijen van de Horloges
- Uurwerk Horloge.
Onderhoud
Om zo lang mogelijk te genieten van je aankoop hebben wij nog wat onderhoud tips voor je!
Sieraden van Stainless Steel & Gold Plated.
Stainless Steel, ook wel roestvrij staal of RVS genoemd, is een legering van ijzer, chroom en koolstof. Dit heeft onder andere als voordeel dat het een erg sterk materiaal is. Daarnaast verkleuren Stainless Steel sieraden niet en zijn zij bestand tegen water. Je kan deze sieraden dus 24/7 dragen, zonder verkleuringen! Ook staat dit materiaal erom bekend dat het geen nikkel bevat en anti-allergisch is. Pas wel op met chloor, daar is dit materiaal namelijk gevoelig voor.
Stainless steel sieraden hebben vrijwel geen onderhoud nodig en zijn volledig waterproof door het laagje chroom dat over de sieraden zit.
Om je sieraden zo mooi mogelijk te houden kun je stainless steel sieraden om de zoveel tijd schoonmaken. Dit kun je doen door een sopje te maken (zonder chloor!) met lauw warm water. Maak je sieraden vervolgens schoon in het sopje met behulp van een zacht doekje en dep ze droog met een schone doek.
Voor een beter resultaat kun je eventueel ook nog gebruik maken van een zachte, ongebruikte tandenborstel of tandenstoker om het vuil uit alle hoekjes te verwijderen. Zorg er dan wel voor dat je de sieraden langere tijd laat weken in het water om het vuil los te laten komen.
Sieraden van 925 Sterling Zilver
Alle zilveren sieraden van Ganesha - Jewellery worden van 925 sterling zilver materiaal gemaakt. Zilver is een edelmetaal wat betekend dat je de sieraden dag en nacht kunt dragen, ook tijdens het douchen. Tijdens het douchen spoel je de sieraden juist weer mooi schoon, maar gebruik altijd natuurlijke producten zonder chemicaliën en heftige geuren (parfum). Droog je sieraden altijd even goed af na je douchebeurt.
Het is helaas niet te voorkomen dat zilveren sieraden na een tijdje dof of zwart worden. Dit heet oxidatie. Dit is een natuurlijk proces en is niet schadelijk voor het zilver. Het zwart worden van zilveren sieraden is juist een teken dat het om echt zilver gaat.
Iedere huid is anders en daardoor heeft iedere huid weer een ander effect op zilver. Als je huid een hogere zuurgraad heeft, zullen je zilveren sieraden ook eerder zwart en dof worden.
Gelukkig is dit heel simpel om op te lossen, poets je ring op met een zilverpoets doekje en het zal weer gaan glanzen.
